Chính Sách Bảo Mật
f78bet – Dữ Liệu Của Bạn

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại f78bet, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau nhằm cung cấp trải nghiệm cá cược an toàn, cá nhân hoá và tuân thủ quy định pháp luật:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Số chứng minh nhân dân / căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú hiện tại (quận/huyện, tỉnh/thành phố tại Việt Nam).

Thông tin tài chính:

• Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền trên nền tảng f78bet.
• Số dư tài khoản và lịch sử đặt cược (chỉ lưu trữ nội bộ, được mã hoá).

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian truy cập và trang đã xem.
• Dữ liệu cookie và mã nhận dạng thiết bị (Device ID).
• Nhật ký hoạt động trong game và tương tác với giao diện nền tảng.

Một số dữ liệu được cung cấp trực tiếp bởi bạn trong quá trình đăng ký và xác minh. Một số khác được thu thập tự động thông qua cookie và các công nghệ theo dõi tiêu chuẩn khi bạn duyệt web (xem thêm tại Mục 4 – Cookie).

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

f78bet sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cụ thể dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài các mục đích đã công bố mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

3 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

f78bet không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị xử lý giao dịch như cổng thanh toán ngân hàng nội địa, MoMo hoặc ZaloPay nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch. Các nhà cung cấp này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các nhà phát hành trò chơi bên thứ ba tích hợp trên nền tảng f78bet có thể nhận mã định danh người chơi (không phải thông tin nhận dạng đầy đủ) để quản lý phiên chơi.
• Đối tác phân tích kỹ thuật: Dữ liệu hành vi được ẩn danh hoá và tổng hợp trước khi chia sẻ với các công cụ phân tích nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Cơ quan thực thi pháp luật: f78bet có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc cơ quan quản lý cấp phép quốc tế.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ f78bet đều phải ký kết Thoả thuận Xử lý Dữ liệu (Data Processing Agreement) và cam kết sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thoả thuận. f78bet chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các bên thứ ba này.

4 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

f78bet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện hiệu suất trang web, cá nhân hoá nội dung và đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập của bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập vào f78bet.org.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và đảm bảo các tính năng cốt lõi của nền tảng hoạt động đúng cách. Không thể tắt nhóm cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian phiên, tỷ lệ thoát) để chúng tôi cải thiện trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, phương thức thanh toán ưa dùng và cài đặt tài khoản để tiết kiệm thời gian mỗi lần truy cập.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị các chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Nhóm này chỉ được kích hoạt khi bạn đã đồng ý.

Ngoài cookie, f78bet có thể sử dụng web beacon, pixel theo dõi và công nghệ lưu trữ cục bộ (Local Storage) cho mục đích tương tự. Mọi dữ liệu thu thập qua các công nghệ này đều tuân theo chính sách bảo mật này.

5 Lưu Trữ và Xoá Dữ Liệu

f78bet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên f78bet.
• Dữ liệu tài chính và giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch phát sinh, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền quốc tế.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ mục đích kiểm toán và pháp lý.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ trong vòng 2 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Lưu trữ không quá 13 tháng kể từ ngày thu thập.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá vĩnh viễn. Quá trình xoá dữ liệu được thực hiện theo quy trình kỹ thuật đảm bảo không thể khôi phục lại.

6 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà f78bet đang nắm giữ. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

7 Bảo Mật Thông Tin

f78bet áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc chỉnh sửa bất hợp pháp:

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ f78bet đều được mã hoá bằng giao thức TLS 1.3, đảm bảo không ai có thể đọc dữ liệu khi đang truyền.
• Mã hoá dữ liệu tĩnh: Dữ liệu nhạy cảm lưu trữ trên máy chủ (bao gồm mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hoá bằng thuật toán AES-256 và bcrypt.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): F78bet khuyến khích và hỗ trợ xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản người dùng.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc rõ ràng mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: Nền tảng f78bet trải qua kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và định kỳ đến nhiều máy chủ tại các địa điểm địa lý khác nhau để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng.

8 Thay Đổi Chính Sách

f78bet có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đều sẽ được công bố minh bạch theo quy trình sau:

• Đăng tải phiên bản cập nhật tại trang f78bet.org/chinh-sach-bao-mat với ngày hiệu lực rõ ràng.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện trang web trong thời gian chuyển tiếp.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ f78bet sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi hoặc ngừng sử dụng dịch vụ trước ngày có hiệu lực.

Mọi câu hỏi hoặc thắc mắc liên quan đến Chính sách Bảo mật này, xin vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của f78bet qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại của người dùng trong thời gian sớm nhất có thể.